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2강 힐링커뮤니케이션의 "관찰과 통찰"

소통을 방해하는 감정, 어떻게 하면 상대방에게 감정을 일으키지 않고 내 뜻을 전할 수 있을까요? 2강에서는 "관찰과 통찰"을 통해 감정을 넘어서 커뮤니케이션하는 법을 알려드립니다.

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